Simple & transparent

Comment fonctionne Meet & Match ?

Meet & Match n'est pas une application de chat libre. C'est une plateforme de rencontre sérieuse où chaque mise en relation est validée et accompagnée par un administrateur.

Règle fondamentale

Vous ne pouvez jamais envoyer de message privé directement à un autre membre. Chaque conversation passe par l'invitation de l'équipe.

Pas de message privé

Vous ne pouvez jamais écrire directement à un autre membre. Aucun chat libre entre inconnus.

Match proposé par l'équipe

Chaque mise en relation est initiée par un administrateur après analyse des profils.

Contact équipe autorisé

Vous pouvez toujours contacter gratuitement l'équipe Meet & Match pour vos questions.

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Étape 1

Créez votre profil

Inscrivez-vous, complétez votre profil avec vos informations personnelles, vos attentes et une photo principale. Un profil complet augmente vos chances d'être remarqué par notre équipe.

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Étape 2

Parcourez les profils gratuitement

Dès la création de votre compte, consultez les profils des membres actifs dans Découvrir et Rencontres. Photo, prénom, âge, ville, bio — sans possibilité de les contacter directement.

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Étape 3

Activez votre compte pour liker

Quand vous souhaitez interagir, réglez les frais d'inscription depuis la page Paiements. Cela débloque les likes, les passes et la consultation de vos likes envoyés.

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Étape 4

Envoyez des likes

Exprimez votre intérêt en likant les profils qui vous plaisent. Chaque like est enregistré et visible par nos administrateurs. Vous ne pouvez pas liker deux fois le même profil.

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Étape 5

Notre équipe analyse les compatibilités

Nos administrateurs étudient les profils, les likes (y compris les likes réciproques ou à sens unique), les préférences et les paiements pour identifier les meilleures compatibilités.

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Étape 6

Paiement du matching

Le premier match est payant. Ensuite, 3 mises en relation gratuites par mois (renouvelées chaque mois). Au-delà, les frais de matching s'appliquent à nouveau.

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Étape 7

Discussion groupée encadrée

Si les deux personnes ont payé (ou bénéficié d'un accès gratuit), une discussion groupée est ouverte avec un administrateur présent. Ce n'est pas un chat libre : chaque échange est accompagné.

Les conversations sur Meet & Match

Deux types d'échanges possibles — jamais de messagerie libre entre membres.

Match accompagné

Principal
  • Participants : Admin + les deux membres
  • Quand : Après proposition de match et paiements validés

Contact équipe

  • Participants : Vous + administrateur
  • Quand : À tout moment via le formulaire contact

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de commencer — parcours gratuit, paiements et mises en relation.

En quoi Meet & Match est différent des autres apps de rencontre ?
Meet & Match n'est pas une application de chat libre. Vous ne pouvez jamais écrire directement à un autre membre. Vous consultez des profils, vous exprimez votre intérêt par des likes, et notre équipe analyse les compatibilités avant de proposer une mise en relation encadrée.
Puis-je voir les profils sans payer ?
Oui. Dès la création de votre compte, vous pouvez parcourir les profils. Pour liker et être mis en relation, l'activation payante est requise.
Quand dois-je payer ?
Dès que vous souhaitez liker ou accepter une mise en relation. Les frais d'inscription débloquent likes et matching. Les frais de matching ne sont dus que lorsqu'un administrateur vous propose une mise en relation.
À quoi servent les frais d'inscription ?
C'est un paiement unique qui active durablement votre compte : likes, passes et accès aux matchs. Le contact avec l'équipe reste toujours gratuit.
À quoi servent les frais de matching ?
Les frais de matching sont un service payé à chaque mise en relation proposée par l'équipe (pas un abonnement). Like sens unique = seul le liker paie ; like réciproque = les deux paient. Chaque match ouvre une discussion encadrée avec un administrateur. Vous pouvez avoir plusieurs matchs et conversations en parallèle.
Que se passe-t-il si un match échoue ?
Si un match n'aboutit pas, vous pourrez être proposé à un nouveau match. Les frais de matching s'appliquent à nouveau à chaque nouvelle mise en relation — ce n'est pas un abonnement, mais un service à la demande.
Puis-je être en relation avec plusieurs personnes à la fois ?
Oui. Vous pouvez avoir plusieurs mises en relation et plusieurs conversations encadrées en même temps.
Si deux personnes se likent, est-ce un match automatique ?
Non. Un like réciproque alerte notre équipe, mais chaque mise en relation est validée manuellement par un administrateur. Nous analysons les profils, les attentes et la compatibilité avant de proposer un match.
Puis-je envoyer un message privé à quelqu'un ?
Non. Aucun chat libre n'est possible entre deux membres qui ne se connaissent pas. Les seules conversations possibles sont : le contact avec l'équipe (gratuit) et la discussion encadrée après un match proposé et payé (like sens unique : seul le liker paie ; like réciproque : les deux).
Quels profils puis-je voir ?
Vous voyez les membres actifs qui ont une photo sur leur profil. Votre propre profil n'apparaît pas dans votre liste de découverte.
Pourquoi une photo est-elle obligatoire ?
Pour garantir des profils authentiques et une expérience de confiance. Une photo est demandée à la fin de l'inscription. Pour envoyer des likes, vous devez également avoir une photo sur votre profil.
Peut-on bénéficier d'un accès gratuit ?
L'administration peut accorder un accès gratuit dans des cas particuliers (bêta testeurs, etc.). Par défaut, l'activation payante est requise pour liker et matcher.
Comment contacter l'équipe ?
À tout moment via la page Contact du site. C'est gratuit et sans engagement. Notre équipe répond à vos questions sur le fonctionnement, votre profil ou vos paiements.